Conditions générales

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Tettip propose les services suivants :

Les détails spécifiques de chaque service sont convenus individuellement avec chaque client selon ses besoins.

Demande de devis

Les clients peuvent demander un devis via notre formulaire de contact. Toute demande sera traitée dans un délai de 24 heures ouvrables. Les devis sont valables 30 jours.

Échéancier de paiement standard

Moyens de paiement

• Virement bancaire (IBAN fourni sur facture)
• Carte de crédit
• Autres moyens convenus lors de la signature

Propriété intellectuelle

Une fois le paiement intégral effectué, le client acquiert les droits d'utilisation des livrables convenus. Tettip conserve le droit d'utiliser les projets dans son portfolio, sauf accord de confidentialité contraire.

Obligations du client

• Fournir les contenus (textes, images, logos) dans les délais convenus
• Répondre aux demandes de validation dans un délai raisonnable
• Fournir les accès nécessaires (hébergement, CMS, domaine) si applicable
• Respecter les échéances de paiement

Obligations de Tettip

• Réaliser les prestations conformément au cahier des charges
• Respecter les délais de livraison, sauf retard imputable au client
• Fournir un support technique selon les termes du contrat
• Assurer la confidentialité des informations communiquées

Garantie & Limitation de responsabilité

Tettip garantit que les livrables sont exempts de défauts majeurs au moment de la livraison. Une période de garantie (généralement 30 jours) est prévue pour corriger les bugs identifiés après livraison.

Tettip ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de profits, ou pertes de données résultant de l'utilisation de nos services.